コストコの在庫を簡単に調べる方法をご案内
コストコ訪問前に、欲しい商品があるかどうかを確認するのは重要ですよね。
ここでは、その在庫を簡単に調べる方法をご案内します。
コストコのAIチャット機能を利用する
コストコの公式ウェブサイトには、AIが在庫情報を自動で教えてくれる便利な機能があります。
例えば「ホノルルクッキーの在庫はありますか？」と質問すれば、「在庫あり」とAIが教えてくれるわけです。
しかし、この情報はその日の開店時の在庫状況を元にしているため、時間の経過と共に在庫が変動する可能性があります。
その点を頭に入れておいてください。
コストコオンラインアプリまたはウェブブラウザでアクセスする方法
手順1
アプリの場合は「もっと見る」から「カスタマーサービス・お問い合わせ」へ、ブラウザの場合はページの最下部から「カスタマーサービス」へアクセスします。
チャットで相談を開始
手順2
「チャットで相談」から「倉庫店についての問い合わせ」を選びます。
注意事項を確認した後、在庫について質問
手順3
「倉庫店の商品在庫についての質問」を選び、表示される注意事項に同意します。
商品情報の入力
商品名や商品番号が分かる場合は、それらを入力して「確認」ボタンを押します。
不明な場合はそのまま進み、スタッフに伝えますが、できるだけ事前に情報を調べておくことがおすすめです。
回答を待つ
スタッフが在庫を確認して回答しますが、ページを閉じるとチャットが終了してしまうので、そのまま待機することが大切です。
また、応答が遅くなることもあるので、時間帯に注意が必要です。
重要な注意点
以下の点を確認してからお問い合わせください。
・開店時の情報を基にしているため、在庫の確実性は保証されません（参考程度に）
・混雑時には複数の商品についての問い合わせに対応できないことがあります
・生鮮食品や店内で作られる惣菜などの在庫については案内できません
・購入制限が設けられている商品の在庫状況については案内できません
・商品の色やサイズ、デザインなどの詳細情報は提供できません
・在庫数や入荷予定日などの具体的な情報も提供できません
在庫情報の効率的な確認に適した時間帯
・平日は夕方の18時以降がおすすめです。
・週の中間、火曜日から木曜日の午後2時から4時も比較的繋がりやすい時間帯です。
・週末の朝、土日は10時から13時が良いでしょう。
一般的に、店が開く9時頃は応答が遅くなる傾向があるため、その時間帯は忍耐が必要です。
LINEオープンチャットの活用
「LINE」アプリのオープンチャット機能はコストコファンにとって非常に便利です。
同じ趣味を持つ人たちが集まるグループチャットのような形式で、コストコ愛好者が集まる様々なオープンチャットが存在します。
例えば、常に誰かが店内の最新情報を共有しており、情報を受け取るだけでなく、自分が店内にいる時は積極的に情報を共有することも大切です。
オープンチャットグループごとに特定のルールが設定されている場合が多いので、参加する前にそれらを確認することが重要です。
例えば、店内写真の投稿が禁止されているグループもありますが、参加者は皆、礼儀正しくてとても役立ちます。
「LINE」アプリのホーム画面で「コストコ」を検索すると、店舗ごとのオープンチャットグループが表示されます。
自分がよく行く店舗のグループに参加するのがお勧めです。
ほとんどのグループには約2,000人の参加者がいるようです。
参加する際は、匿名で名前やアイコンを設定することができますので、個人情報の漏洩の心配はありません。
最後に
私自身は日常的にLINEオープンチャットを利用しており、コストコで特定の商品を購入する目的ではないため、在庫確認をすることはほとんどありませんが、頻繁に店舗を訪れるので、在庫情報の提供や商品の感想を共有することが多いです。
匿名で利用でき、多くの参加者がいるので反応も早いです。
是非、マナーを守りながら利用してみてください。
最後までご覧いただきありがとうございました。
この情報がお役に立てば幸いです。
