はじめに
スマートフォンに着信が入るとき、時折目にすることのない「通知不可能」というメッセージが画面に現れることがあります。
通常、着信があると、発信者の電話番号や、電話帳に登録されている名前、あるいは「非通知」といった様々な情報が表示されます。
しかし、画面に「通知不可能」と出ると、どうして良いのか戸惑うことでしょう。
このメッセージを目にして不安になる人もいるでしょう。
では、「通知不可能」という表示は何を意味し、安全を保つためにどう対応すれば良いのでしょうか？
ここではその背景と解決方法を詳しくご説明します。
何を意味するのか「通知不可能」？
このメッセージは、何らかの原因で相手方の情報が表示できない状態を示しています。
多くの場合、これは電話のかけ方に関わるシステム上の問題が原因とされています。
これは、あなたのスマートフォンや固定電話に問題があるわけではないことを意味しています。
しかし、この表示は一般的ではないため、目にすると驚くことも多いでしょう。
「非通知」と「通知不可能」の違いは？
「非通知」と「通知不可能」は似ているようで実は異なります。
これらの違いについて疑問を持つ人も多いでしょう。
非通知は、発信者が自ら「番号を通知しない設定」を選択している状態を指します。
それに対して、「通知不可能」はシステム上の問題から、「通知したくてもできない」という状況を示しています。
非通知と通知不可能の違いに関しては、故意に設定されている場合を非通知とし、故意ではなくても通知ができない状態を通知不可能と呼びます。
しかし、重要なのは、「通知不可能」状態を故意に作り出すことも可能なため、これが「通知不可能＝安全」とは限らないということです。
「通知不可能」になる主要な理由
では、「通知不可能」になる主要な理由として挙げられるのは何でしょうか？
一般的には、以下のような状況でこの表示が出ることが多いです。
・国際電話を利用している場合。
・Skypeなどのオンライン通話サービスを使っている場合。
・飛行機や新幹線内の電話を使用している場合。
これらは一般的な状況であり、必ずしも悪意のある通話とは限りません。
しかしながら、悪質な通話が「通知不可能」である場合もあります。
私自身の経験では、職場で「通知不可能」表示のある訴訟をほのめかす詐欺のような電話がかかってきたことがあります。
知り合いが海外にいる場合、それが正当な通話である可能性もありますが、悪質な通話である可能性も念頭に置き、警戒して対応することが肝要です。
「通知不可能」の電話がかかってきた際の対処法
「通知不可能」の電話がかかってきた際の対処法としては、安全を最優先に考え、無視することを推奨します。
特に連絡を取る必要性が感じられない場合は、電話に出る必要はありません。
心当たりがある場合でも、相手から再度連絡が来るはずですから、無理に応答する必要はありません。
ただし、例外として、「通知不可能」で連絡してくる知人がいるなど、明確な理由がある場合は別です。
「通知不可能」と表示される電話がかかってきた場合、応答せずにそのまま放置するのが最も適切な対応です。
この種の着信には折り返しをせず、無視することにより何の問題も生じません。
不安を感じる場合は、着信履歴や留守番電話のメッセージを削除することで、さらに安心感を得られるでしょう。
「通知不可能」からの着信には、一切反応しないことを強くお勧めします。
電話に応答しなくても、何のトラブルも発生することはありません。
着信が知り合いからであった場合、通常彼らは留守番電話にメッセージを残したり、電話やメールなど他の方法で連絡を取ろうとします。
後に「通知不可能」の着信が知り合いであることが判明した場合でも、慎重に対応していたことを説明すれば、多くの場合理解を得られます。
したがって、「通知不可能」と表示される着信を最初に無視し、留守番電話にメッセージが残されている場合のみ確認し、心当たりがないものは削除するのが賢明です。
特に訴訟をほのめかすなど、不審な通話には折り返しを行わないよう注意してください。
「通知不可能」の着信を拒否する設定も可能ですが、通常は頻繁に受けるものではないため、単に無視するだけで十分です。
設定を行うと重要な電話も間違って拒否してしまうリスクがあるため、頻繁に「通知不可能」の着信がない限り、無視することをお勧めします。
着信履歴の削除を行う際は、間違って折り返しの電話をかけてしまわないよう、細心の注意を払って操作することが大切です。
万が一不安を感じる場合は、着信履歴をそのまま残しておいても何ら問題はありません。
そのため、着信履歴を保持しておくことも良い選択肢の一つです。
まとめ
この点を総合すると、「通知不可能」という表示が出る状況は、ほとんどが通信システムに関連する理由から生じています。
この表示が出たとしても、ご自身のスマートフォンやその他の通信機器が故障しているわけではないことを理解しておくことが重要です。
通知がされない理由は、大抵は相手方の通話環境に由来するため、自身の機器の故障を過度に心配する必要はありません。
また、「通知不可能」からの着信があった場合に、それが悪質な業者からのものであるかどうかを過度に心配する必要はほとんどありません。
電話に応答しないで反応を示さなければ、相手方も何の行動も取ることができません。
そのため、いたずらや迷惑メールに対応するように、反応を示さずに無視することが大切です。このような行動を徹底することで、トラブルを避けることが可能です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
参考になれば幸いです。
